Inglés para UX Lead Banca Digital: el que usas en tu trabajo, en 100 días
Simplificas el flujo de una transferencia en español sin perder ningún dato legal obligatorio, pero cuando compliance te dice en inglés que hay que añadir dos pantallas más de aviso, te cuesta defender que eso rompe la confianza del usuario sin sonar a capricho de diseño. Diseñar banca digital es negociar entre lo legal y lo usable, en otro idioma. El curso entrena esa negociación con tu propio flujo.
Lo que vas a poder hacer
Lo que vas a poder hacer como ux lead banca digital
En 100 días, con menos de una hora al día, tu inglés de ux lead banca digital sube un nivel medido: prueba de entrada y de salida.
Negocias un requisito de compliance sin pensarlo dos veces: “We can keep this disclosure without adding a whole extra screen.”
Podemos mantener este aviso sin añadir una pantalla entera más.
Defiendes la claridad de un flujo de transferencia sin pensarlo dos veces: “Users trust this more when the fee is shown before they confirm.”
Los usuarios confían más cuando la comisión se muestra antes de confirmar.
Presentas un test de usabilidad sin pensarlo dos veces: “Every user found this button within three seconds, that's a good sign.”
Todos los usuarios encontraron este botón en tres segundos, esa es buena señal.
Por qué lo que has probado no funciona
Por qué lo que has probado no te sirve siendo ux lead banca digital
En una academia de grupo hablas seis minutos por hora: oyes a los otros nueve. Ninguno defiende un botón que el product manager quiere quitar, como ux lead banca digital. cómo está calculado
Una app corrige una frase que nunca dirás, la del gato que bebe leche. El feedback que diste ayer sobre un mockup, eso no lo corrige nadie.
Un tutor por horas da charla agradable y sales encantado. Mañana sigue el miedo a defender un diseño en la revisión: esa charla no entrena nada útil.
Por qué Ramping App
Por qué Ramping App es lo mejor para un ux lead banca digital
Entrenas con tu trabajo, no con un libro
Cada día entras en una situación de tu trabajo como ux lead banca digital: email, chat o mensaje. Los personajes son tu jefe, tu cliente y tu equipo. Contestas por escrito y, una vez al día, hablando, con tus fallos corregidos frase a frase. Los viernes, media hora con tu coach. Prueba de entrada y de salida.
El caso en el que vas a trabajar
Tu curso se desarrolla en una empresa como la tuya: La empresa diseña la app con la que una persona mueve su dinero, pide una tarjeta o contrata un seguro, y el cliente son los equipos de producto y de cumplimiento normativo de la entidad.
Lo que vas a oír y a decir desde el primer día
Términos que vas a oír y usar desde el primer día, glosados en castellano: la prueba de que el vocabulario es el de tu sector.
- onboarding flow
- flujo de alta · Las pantallas por las que pasa una persona desde que se descarga la app hasta que tiene la cuenta abierta.
- KYC
- verificación de identidad del cliente · Los pasos en los que el banco comprueba quién eres antes de dejarte usar la cuenta.
- AML check
- comprobación antiblanqueo · Control que hace el banco para ver si el dinero de una operación viene de donde dice.
- card issuing
- emisión de tarjetas · El proceso que va desde que el cliente pide la tarjeta en la app hasta que la puede usar.
- payment screen
- pantalla de pago · La pantalla en la que el cliente confirma cuánto envía y a quién.
- transaction history
- historial de movimientos · La lista de entradas y salidas de dinero que el cliente ve en su cuenta.
- two-factor authentication
- doble factor de autenticación · El segundo paso, normalmente un código, que pide la app antes de dejar entrar o pagar.
- open banking
- banca abierta · Las reglas que permiten que la app lea, con permiso, las cuentas que el cliente tiene en otros bancos.
- chargeback
- devolución de cargo · Cuando el cliente pide que le devuelvan un pago con tarjeta porque algo ha ido mal.
- audit trail
- registro de auditoría · El documento escrito de quién decidió qué y cuándo, que luego puede pedir el regulador.
Y 4 términos más dentro del curso.
Lo que cuesta, comparado con lo que has pagado hasta ahora
79 €, lo que cuestan cuatro clases sueltas de profesor particular (99,60 €). La semana 1 entera es gratis, con la clase del viernes, sin tarjeta.
Aprender inglés para ux lead banca digital empieza por una prueba de nivel gratis
Entre 15 y 20 minutos, con situaciones de tu trabajo, y sales sabiendo tu nivel real.
Glosario
Vocabulario de tu puesto
Otros nombres
También te llaman…
Responsable de experiencia de usuario bancaria · Director de UX fintech · Head of Product Design Fintech · Diseñador/a Lead de banca digital
Puestos hermanos
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Qué diferencia hay con Head of Design Fintech?
- Head of Design Fintech lidera el diseño de toda una app bancaria o fintech; UX Lead Banca Digital se centra en defender flujos concretos frente a compliance, así que el caso trabaja esa negociación específica.
- ¿Cómo es una sesión de un día normal?
- Entras en una situación (email, chat de equipo o mensaje) con personajes que te escriben, a veces con nota de voz. Contestas por escrito y, una vez al día, hablando. Tus fallos se corrigen frase a frase.
- ¿Cuánto tiempo al día hay que dedicarle?
- Menos de una hora al día, cinco días por semana, más la clase de conversación del viernes. Lo que sube el nivel es la constancia, no un maratón de fin de semana.
- ¿Qué nivel de inglés necesito para empezar?
- Ninguno fijado de antemano: la prueba de nivel gratis mide el tuyo, de A2 a C1. La promesa es tu inglés de trabajo un nivel arriba en 100 días, con prueba de entrada y de salida.