triage: qué significa en el trabajo
«triage» es el término que vas a oír en tu puesto: se traduce como triaje. Las preguntas o pasos que decide a qué persona, equipo o nivel de urgencia tiene que ir un caso. En Ramping App lo repasas en el caso real de tu trabajo, no suelto en una lista.
En una frase
Cómo se usa
proceso de soporte
“This ticket needs triage before we assign it to anyone.”
Este ticket necesita triaje antes de asignárselo a alguien.
explicación de proceso
“Triage decides whether this goes to tier one or straight to engineering.”
El triaje decide si esto va a primer nivel o directo a ingeniería.
Según tu sector
No se traduce igual en todos los puestos
- Diseño
- triaje: Las preguntas que deciden a qué médico o servicio tiene que ir el paciente.
- Desarrollo y Software
- triaje: El equipo que ordena a los pacientes por urgencia al llegar.
El error típico
Lo que se dice mal
No es exclusivo del ámbito médico, aunque venga de ahí: en soporte técnico, «triage» es el paso rutinario de clasificar la urgencia de un caso antes de resolverlo.
Dónde lo vas a oír
Los puestos donde es habitual
Términos relacionados
Sigue por aquí
Este término lo repasas en tu caso, no en una lista
La prueba de nivel gratis te coloca en tu puesto, y desde el primer día entrenas con el vocabulario de tu sector, no con una lista suelta de 956 términos.
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa triage en inglés de trabajo?
- Las preguntas o pasos que decide a qué persona, equipo o nivel de urgencia tiene que ir un caso. En castellano es «triaje», y lo vas a oír en diseño, desarrollo y software.
- ¿Cómo se dice triaje en inglés?
- triage. Las preguntas o pasos que decide a qué persona, equipo o nivel de urgencia tiene que ir un caso.