Inglés para Delivery Manager IT: el que usas en tu trabajo, en 100 días
Haces malabares entre tres proyectos de tres clientes distintos en español sin perder ninguno de vista, pero cuando uno de ellos te pregunta en inglés por qué su entrega se ha retrasado, te cuesta explicarlo sin mencionar a los otros clientes. Entregar proyectos para varios jefes a la vez es la parte más difícil del trabajo, y defenderlo en otro idioma exige la misma diplomacia. El curso entrena esa conversación con tus propios proyectos.
Lo que vas a poder hacer
Lo que vas a poder hacer como delivery manager it
En 100 días, con menos de una hora al día, tu inglés de delivery manager it sube un nivel medido: prueba de entrada y de salida.
Explicas un retraso a un cliente sin pensarlo dos veces: “We hit a technical issue, the new delivery date is this Friday.”
Nos encontramos un problema técnico, la nueva fecha de entrega es este viernes.
Priorizas entre dos clientes sin pensarlo dos veces: “This client's deadline is sooner, we need to shift resources today.”
El plazo de este cliente es antes, necesitamos mover recursos hoy.
Reportas el estado de un proyecto sin pensarlo dos veces: “We're two days behind, but the critical path hasn't moved.”
Vamos dos días tarde, pero el camino crítico no se ha movido.
Por qué lo que has probado no funciona
Por qué lo que has probado no te sirve siendo delivery manager it
En una academia de grupo hablas seis minutos por hora: oyes a los otros nueve. Ninguno defiende una decisión de arquitectura en una review, como delivery manager it. cómo está calculado
Una app corrige una frase que nunca dirás, la del gato que bebe leche. El comentario que dejaste ayer en una pull request, eso no lo corrige nadie.
Un tutor por horas da charla agradable y sales encantado. Mañana sigue el miedo a la review con el tech lead: esa charla no entrena nada útil.
Por qué Ramping App
Por qué Ramping App es lo mejor para un delivery manager it
Entrenas con tu trabajo, no con un libro
Cada día entras en una situación de tu trabajo como delivery manager it: email, chat o mensaje. Los personajes son tu jefe, tu cliente y tu equipo. Contestas por escrito y, una vez al día, hablando, con tus fallos corregidos frase a frase. Los viernes, media hora con tu coach. Prueba de entrada y de salida.
El caso en el que vas a trabajar
Tu curso se desarrolla en una empresa como la tuya: Software por encargo para varios clientes externos a la vez, cada uno con su pila tecnológica y su contrato de horas o de hitos.
Lo que vas a oír y a decir desde el primer día
Términos que vas a oír y usar desde el primer día, glosados en castellano: la prueba de que el vocabulario es el de tu sector.
- statement of work
- contrato de alcance · El documento que dice qué se entrega en un encargo, en cuánto tiempo y por cuánto dinero.
- change request
- petición de cambio · Cuando el cliente pide algo que no estaba en el alcance firmado y hay que valorarlo aparte.
- billable hours
- horas facturables · Las horas del equipo que se cobran a un cliente concreto.
- discovery phase
- fase de descubrimiento · Las primeras semanas de un encargo, para entender el sistema del cliente antes de prometer fechas.
- handover
- traspaso · Entrega final del proyecto al equipo del cliente, con la documentación y los accesos.
- milestone
- hito · Punto del plan en el que se entrega algo y, en muchos contratos, se factura.
- retainer
- contrato de horas mensuales · Acuerdo por el que el cliente reserva cada mes un número de horas del equipo.
- technical debt
- deuda técnica · Código antiguo o hecho con prisa que hace que cada cambio nuevo cueste más tiempo.
- staging environment
- entorno de pruebas · Copia del sistema donde se prueba todo antes de que lo vea el cliente.
- time and materials
- por horas y gastos · Contrato en el que el cliente paga las horas trabajadas, sin precio cerrado.
Y 3 términos más dentro del curso.
Lo que cuesta, comparado con lo que has pagado hasta ahora
79 €, lo que cuestan cuatro clases sueltas de profesor particular (99,60 €). La semana 1 entera es gratis, con la clase del viernes, sin tarjeta.
Aprender inglés para delivery manager it empieza por una prueba de nivel gratis
Entre 15 y 20 minutos, con situaciones de tu trabajo, y sales sabiendo tu nivel real.
Glosario
Vocabulario de tu puesto
Otros nombres
También te llaman…
Responsable de entrega de proyectos tecnológicos · Director de proyectos tecnológicos en consultora · Head of Delivery Tecnológico · Engineering Manager en Consultora
Puestos hermanos
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Qué diferencia hay con Practice Lead de Tecnología?
- Practice Lead responde por el área tecnológica entera de la consultora ante el cliente; Delivery Manager IT lidera la entrega concreta de cada proyecto, así que el caso trabaja a un nivel más cercano a la ejecución.
- ¿Cómo es una sesión de un día normal?
- Entras en una situación (email, chat de equipo o mensaje) con personajes que te escriben, a veces con nota de voz. Contestas por escrito y, una vez al día, hablando. Tus fallos se corrigen frase a frase.
- ¿Cuánto tiempo al día hay que dedicarle?
- Menos de una hora al día, cinco días por semana, más la clase de conversación del viernes. Lo que sube el nivel es la constancia, no un maratón de fin de semana.
- ¿Qué nivel de inglés necesito para empezar?
- Ninguno fijado de antemano: la prueba de nivel gratis mide el tuyo, de A2 a C1. La promesa es tu inglés de trabajo un nivel arriba en 100 días, con prueba de entrada y de salida.