shrinkage: qué significa en el trabajo

«shrinkage» es el término que vas a oír en tu puesto: se traduce como tiempo no productivo. Horas pagadas en las que el agente no está atendiendo: formación, descansos, bajas. En Ramping App lo repasas en el caso real de tu trabajo, no suelto en una lista.

En una frase

Cómo se usa

“Make sure the shrinkage is ready before the deadline.”

Asegúrate de tener listo lo de tiempo no productivo antes del plazo.

Dónde se oye

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Este término lo repasas en tu caso, no en una lista

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Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué significa shrinkage en inglés de trabajo?
Horas pagadas en las que el agente no está atendiendo: formación, descansos, bajas. En castellano es «tiempo no productivo», y lo vas a oír en operaciones y cuentas.
¿Cómo se dice tiempo no productivo en inglés?
shrinkage. Horas pagadas en las que el agente no está atendiendo: formación, descansos, bajas.

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