churn: qué significa en el trabajo
«churn» es el término que vas a oír en tu puesto: se traduce como bajas. La proporción de clientes que dejan de pagar una suscripción o un servicio en un periodo dado. En Ramping App lo repasas en el caso real de tu trabajo, no suelto en una lista.
En una frase
Cómo se usa
informe mensual
“Our churn went up slightly after the price increase.”
Nuestras bajas subieron un poco después de la subida de precio.
reunión de producto
“What's driving churn this quarter?”
¿Qué está provocando las bajas este trimestre?
Según tu sector
No se traduce igual en todos los puestos
- Diseño
- bajas: La gente que deja de pagar la suscripción en un mes.
- Desarrollo y Software
- bajas de clientes: El porcentaje de clientes que no renuevan la suscripción en un periodo.
- Ventas
- bajas: Clientes o licencias que no renuevan la suscripción.
- Ventas
- bajas de clientes: Los clientes que no renuevan el contrato al final del año.
El error típico
Lo que se dice mal
Churn es siempre la TASA o el fenómeno agregado, no una baja individual: no se dice «this client is a churn», se diría «this client churned» o «is at risk of churning».
Dónde lo vas a oír
Los puestos donde es habitual
Términos relacionados
Sigue por aquí
Este término lo repasas en tu caso, no en una lista
La prueba de nivel gratis te coloca en tu puesto, y desde el primer día entrenas con el vocabulario de tu sector, no con una lista suelta de 956 términos.
Preguntas
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa churn en inglés de trabajo?
- La proporción de clientes que dejan de pagar una suscripción o un servicio en un periodo dado. En castellano es «bajas», y lo vas a oír en diseño, desarrollo y software, ventas.
- ¿Cómo se dice bajas en inglés?
- churn. La proporción de clientes que dejan de pagar una suscripción o un servicio en un periodo dado.